一、查询套餐余额的方法
用户可通过以下方式查询联通宽带套餐余额：
- 登录联通官网，进入“个人中心”查看余额
- 使用“中国联通”手机APP，在“宽带服务”模块查询
- 拨打客服热线10010，按语音提示操作
二、覆盖范围查询步骤
确认宽带覆盖范围的两种主要方法：
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 在线查询 | 官网输入地址检索 |
| 短信查询 | 发送“KD#地址”至10010 |
三、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 确保登录账号与宽带绑定一致
- 地址需填写完整门牌号信息
- 非服务时段可能延迟响应
通过官网、APP或客服渠道可快速获取套餐及覆盖信息，建议优先使用数字平台查询以获取实时数据。
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