查询准备材料
在开始查询前，请准备好以下信息：
- 订单编号（12位数字）
- 收货人手机号码
- 物流单号（以SF/YT开头）
官网查询步骤
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 1001 | 已出库 |
| 2003 | 运输中 |
APP物流跟踪
通过”中国电信”APP查询的特别说明：
- 需开启APP定位权限
- 支持推送物流异常提醒
- 可查看快递员联系方式
常见问题处理
遇到物流延迟时的应对方案：
- 致电95500转3号键
- 在线客服提交工单
- 到营业厅现场查询
注意事项
为确保信息安全：
- 勿向他人泄露验证码
- 确认快递员身份后签收
- 异常订单及时冻结
通过多渠道查询系统配合使用，可有效掌握SIM卡寄送动态。建议用户同时关注短信通知和物流平台更新信息，遇到异常状态及时通过官方渠道反馈处理。
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