办理条件
申请移动低消68元宽带需满足以下基本要求：
- 办理人需持有有效身份证件
- 住宅地址在移动宽带覆盖范围内
- 承诺月消费不低于68元（含话费+宽带费）
- 无欠费历史记录
准备材料
办理时需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 近期话费缴费凭证
- 房产证明或租房合同
- 预存200元设备押金
安装流程
具体安装步骤分为三个阶段：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 申请审核 | 1个工作日 |
| 上门安装 | 预约后48小时内 |
| 网络调试 | 约30分钟 |
注意事项
安装时需注意：光猫需放置在通风干燥处，建议提前清理弱电箱，确保有可用电源接口。
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 套餐变更需重新签约
- 迁移地址需重新勘测
- 退订需提前30天申请
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