测速前的准备工作
在开始测速前，请确保：
- 使用有线网络连接电脑
- 关闭其他占用带宽的应用程序
- 重启光猫和路由器
官方测速方法
访问联通官方测速平台：
- 打开浏览器访问10010.com测速页面
- 点击”开始测速”按钮
- 等待系统自动完成上下行速率测试
第三方测速工具
推荐使用以下工具进行交叉验证：
- Speedtest（speedtest.net）
- 腾讯电脑管家网络测速
- 360宽带测速器
测速结果分析
对比合同约定的带宽数值：
| 套餐带宽 | 合理下载速度 |
|---|---|
| 100M | ≥8MB/s |
| 200M | ≥16MB/s |
网速不达标的解决步骤
- 检查设备连接方式（优先使用有线）
- 更换网线测试
- 尝试直连光猫测试
- 记录多时段测速结果
联系客服的注意事项
报修时需要提供：
- 用户账号信息
- 光猫设备型号
- 多时段测速截图
- 故障发生时间规律
通过系统化测试和排除法定位问题，配合运营商进行线路检测，可有效解决网速不达标问题。建议定期进行网络质量检测以保障使用体验。
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