24小时客服电话
元申广电宽带提供全天候人工服务,用户可拨打全国统一客服热线:
- 客服电话:400-123-5678
- 故障报修专线:400-123-5679
故障报修流程
- 拨打24小时服务热线
- 提供宽带账号信息
- 描述故障现象
- 获取维修工单编号
工程师将在2小时内响应,城区用户24小时内完成修复。
常见问题自查
- 设备电源指示灯是否正常
- 光纤接口是否松动
- 路由器是否过热
服务承诺标准
我司承诺故障处理时效:普通故障24小时修复,重大故障72小时恢复,全程提供进度短信通知。
联系方式表格
服务类型 | 联系电话 |
---|---|
客户服务 | 400-123-5678 |
故障报修 | 400-123-5679 |
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1049468.html