一、元申广电官方客服热线及服务范围
元申广电提供24小时全国统一客服热线0451-86240000，覆盖业务咨询、故障报修、账户查询等服务。该公司为哈尔滨行政区唯一有线电视接入网服务商，服务范围包含16个区（县）级分公司，用户规模超300万。客服热线支持三网融合业务咨询，尤其适合需要网络电视、宽带套餐等服务的用户。
二、电话号码查询方式汇总
用户可通过以下途径获取元申广电联系方式：
- 官方渠道：拨打客服热线0451-86240000或访问官网（需通过搜索引擎查询最新网址）；
- 第三方平台：地图服务网站（如地图吧）收录各营业厅电话，例如香坊营业厅0451-86240000；
- 社交媒体：关注企业官方账号获取实时信息。
三、营业厅联系方式及地址
哈尔滨主要营业厅信息如下：
| 营业厅 | 电话 | 地址 |
|---|---|---|
| 香坊营业厅 | 0451-86240000 | 通天街133号（果园新城A区1号楼） |
| 松北区营业厅 | 0451-86240000 | 松北区具体地址需致电查询 |
| 太平营业厅 | 0451-85909507 | 道外区维也纳河畔新城小区3栋 |
四、业务办理指南
办理流程建议分三步操作：
- 拨打客服热线确认所需材料（如身份证、开户地址证明）；
- 选择就近营业厅办理或在线提交申请（部分业务支持电话办理）；
- 保留业务受理单号以备后续查询进度。
五、注意事项
建议用户优先使用官方客服热线，第三方平台信息可能存在更新延迟，例如地图吧标注的香坊营业厅电话与官方热线一致，但地址需以实际导航为准。办理业务时需注意营业时间（一般为工作日8:30-17:30），并避免向非工作人员泄露账户信息。
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