硬件连接问题
若USB接口接触不良或供电不足,可能导致设备无法正常启动。尝试更换其他USB端口,并避免使用扩展坞连接。
- 检查指示灯是否正常亮起
- 测试不同电脑USB端口
- 使用原装数据线(如适用)
驱动或软件异常
驱动文件损坏或软件冲突会影响设备识别。建议通过设备管理器执行以下操作:
- 卸载当前驱动程序
- 访问小米官网下载最新驱动
- 重启系统后重新安装
网络环境干扰
2.4GHz频段拥堵可能导致信号不可见。尝试切换至5GHz频段(若设备支持),或通过以下方式优化:
- 远离微波炉等干扰源
- 修改路由器信道设置
- 缩短设备间距离
设备固件过时
旧版本固件可能存在兼容性问题。更新步骤:
- 打开小米WiFi客户端软件
- 进入「设置-固件升级」
- 完成更新后重启设备
系统兼容性限制
部分操作系统版本可能导致兼容性问题,需注意:
- Windows 11需安装v3.2以上驱动
- macOS系统需开启网络扩展权限
- Linux系统需要手动加载驱动模块
快速解决方案
紧急处理流程:
- 拔插设备并更换USB接口
- 重启电脑和随身WiFi设备
- 重置网络设置(netsh winsock reset)
- 联系小米客服获取专业支持
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