停机类型与费用规则
移动宽带停机分为主动申请停机与被动欠费停机两种类型。主动停机需通过官方渠道提交申请,运营商会根据停机时长按比例减免基础套餐费;欠费停机则从断网次日起暂停计费,但需补缴历史欠款。
主动停机与被动停机差异
用户自主申请的停机服务通常享受费用优惠政策:
- 30天内短期停机:收取30%月租保号费
- 长期停机(超30天):按日租模式计费
被动停机用户需注意:
- 欠费超过15天将进入销号流程
- 恢复使用时需缴纳滞纳金
费用计算标准说明
运营商计费系统采用T+1模式:
停机天数 | 计费比例 |
---|---|
1-7天 | 减免80% |
8-30天 | 减免50% |
超30天 | 按日0.5元计费 |
合约期用户注意事项
合约期内申请停机可能涉及违约金:
- 未履行合约时长需补缴设备补贴差价
- 特殊套餐(如融合套餐)需保持最低消费
停机期间服务恢复流程
恢复网络需通过以下步骤:
- 缴清历史欠费及滞纳金
- 通过APP或营业厅提交复机申请
- 等待系统自动激活(最长24小时)
用户应根据停机原因选择对应处理方案,特别注意合约期内违约风险。建议定期查询账户余额,通过官方渠道办理停机/复机业务以避免额外费用。
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