基础检查与硬件处理
首先确认SIM卡是否完全插入卡槽，使用取卡针重新打开卡槽检查接触点是否清洁。金属触点氧化可能导致识别失败，可用橡皮擦轻拭后重新插入。
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| SIM卡弯曲 | 更换新卡 |
| 卡槽异物 | 用毛刷清理 |
网络设置重置方法
当硬件确认正常后，建议进行以下系统操作：
- 开启/关闭飞行模式强制刷新网络连接
- 进入手机工程模式（安卓*#*#4636#*#*）检查首选网络类型
- 重置网络设置恢复默认参数
运营商服务解决方案
若自行处理无效，需联系运营商获取专业支持：
- 通过官方APP查询PUK码解锁被锁SIM卡
- 使用远程柜台服务完成SIM卡激活
- 到营业厅进行实体卡更换
特殊场景应对策略
国际漫游用户建议提前下载运营商远程服务应用，境外可通过微信小程序联系电信客服恢复服务。双卡设备需在蜂窝数据设置中指定主用号码。
预防措施建议
建议用户将PUK码与手机分离保存，定期清洁卡槽，并为重要SIM卡开通电子备份服务。iOS用户可开启「查找我的iPhone」辅助定位功能。
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