一、转网前的准备工作
确认联通宽带合约是否到期，若未到期需支付违约金。建议提前联系移动客服查询目标地址的网络覆盖情况，并对比套餐价格与带宽规格。同时准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 联通宽带账号信息
- 当前住址证明（如房产证/租赁合同）
二、办理联通宽带注销
拨打联通客服10010预约销户，需携带光猫、机顶盒等设备至营业厅办理终止服务，注意：
- 结清未出账费用
- 获取销户证明文件
- 确认退网生效日期
三、申请移动宽带流程
通过移动官网/APP或线下营业厅提交申请，推荐选择包含免费迁移的套餐。新用户安装流程：
- 在线填写地址与套餐信息
- 提交身份证照片核验
- 预约上门安装时间
四、设备处理与安装安排
联通设备需归还，移动将提供新光猫及路由器（部分套餐需押金）。建议在网络切换前完成重要数据备份，安装当天需确保有人留守配合工程师调试。
五、费用结算注意事项
联通用户需注意合约期内的预付费余额退还规则，移动宽带首月费用按实际使用天数计算。建议保留两家运营商提供的结算凭证至少6个月。
自行转网需协调两家运营商的时间节点，重点关注设备归还与费用清算。建议选择业务低谷期（如月末）办理以降低网络中断影响，移动宽带通常承诺72小时内完成全流程迁移。
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