一、解绑前的必要准备
办理联通宽带解绑前需确认合约到期状态，准备身份证原件、宽带开户凭证及光猫等设备。若合约未到期需提前解约，可能涉及违约金计算。
二、线上解绑操作流程
- 登录中国联通APP，进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「宽带解绑」服务，填写解绑申请
- 上传身份证正反面照片及设备序列号
- 等待短信确认通知（1-3个工作日）
三、线下营业厅办理指南
携带相关证件至最近联通营业厅，在业务受理窗口填写《宽带业务终止申请表》，工作人员将现场核验设备完整性并出具回执单。
四、设备归还注意事项
- 检查光猫、机顶盒及配套电源
- 保留设备归还凭证至少6个月
- 设备损坏需支付赔偿金
五、解绑后的费用结算
解绑生效后次月将收到最终账单，包含未出账费用及可能产生的违约金。可通过「中国联通网上营业厅」查询明细并完成支付。
联通宽带解绑需根据合约状态选择线上或线下渠道，重点注意设备归还和费用清算环节。建议提前咨询10010客服确认解绑细节，避免产生额外费用。
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