一、解除绑定的前提条件
在解除联通宽带与手机卡绑定时，需满足以下条件：
- 宽带合约已到期或无违约金条款
- 提供机主有效身份证件原件
- 缴清所有未结费用
二、通过客服热线解绑
拨打10010客服热线按以下步骤操作：
- 接通后选择「宽带业务」
- 向客服说明解绑需求
- 提供身份证号及服务密码验证
- 等待系统处理确认
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料至联通营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带安装合同（如有）
- 绑定手机卡的SIM卡
工作人员将现场办理解绑并出具业务回执单。
四、中国联通App操作指南
- 登录「中国联通」App
- 进入「服务」-「宽带」-「业务变更」
- 选择「解除手机号绑定」
- 提交电子身份验证
五、注意事项与常见问题
重点注意事项：
- 解绑后宽带将转为纯宽带套餐
- 融合套餐用户需重新选择资费方案
- 合约期内解绑可能产生违约金
通过客服、营业厅或App均可解除宽带与手机卡绑定，建议优先使用线上渠道办理。办理前请确认合约状态，备齐相关证件，避免因资料不全导致多次往返。
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