解绑前准备
在解除宽带绑定前，请准备好以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 光猫、机顶盒等设备清单
线上解绑流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的宽带」服务页面
- 选择「解绑服务」并提交申请
- 等待客服回电确认信息
线下营业厅办理
携带相关材料至营业厅的办理流程：
- 取号选择「宽带业务」
- 签署解绑协议并缴纳费用
- 获取业务回执单
设备归还事项
需归还的联网设备包括：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 无线路由器（如为联通提供）
- 网络电视机顶盒
注意事项
解除绑定时需特别注意：
- 提前结清所有未付账单
- 确认合约是否到期
- 保留解绑凭证至少6个月
通过线上或线下渠道均可完成宽带解绑，建议优先使用官方APP办理。完成解绑后请及时归还设备，并确认账户终止时间。若有违约金产生，需在办理时一并结算。
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