服务电话获取方式
用户可通过以下三种方式获取最新服务号码：
- 拨打原客服号码转人工咨询
- 关注微信公众号「潍城广电服务」查询
- 查看最近期的纸质缴费账单
官网查询渠道
登录潍城广电官方网站（www.weichengbroadband.cn），在「客户服务」板块可查询到：
- 24小时故障申报热线
- 业务办理专线
- 企业客户服务通道
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 总营业厅 | 08:30-19:30 |
| 社区服务站 | 09:00-17:30 |
常见问题解答
- Q：号码变更会短信通知吗？
- A：系统会自动发送变更提醒至绑定手机
- Q：夜间故障如何联系？
- A：请拨打24小时紧急服务专线
结论说明
建议用户定期通过官方渠道核实服务号码，2023年最新号码已通过官网、公众号等平台完成更新，老号码将继续保留3个月过渡期。
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