办理流程对比
线上办理通过运营商APP或官网完成实名认证、套餐选择、电子签约三个核心步骤…
线下营业厅办理则需要携带身份证件，由工作人员引导完成设备调试和实体卡领取…
所需时间成本
- 线上办理平均耗时8-15分钟
- 线下办理包含交通和等待时间约40-90分钟
适用人群分析
- 线上适合熟悉数码操作的用户
- 线下推荐给需要现场咨询的中老年群体
- 企业用户建议线下批量办理
操作步骤详解
| 步骤 | 线上 | 线下 |
|---|---|---|
| 实名认证 | 人脸识别 | 人工核验 |
| 套餐选择 | 自助浏览 | 专员推荐 |
优缺点总结
线上办理优势在于24小时服务与即时生效，但缺乏人工指导…
线下渠道可现场测试网络质量，但存在时间成本高、排队等问题…
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