一、全区统一服务热线
内蒙古广电网络提供全区统一的客户服务热线 96066，支持业务咨询、费用查询、故障申报等综合服务。用户可直接拨打该号码，或通过微信公众号、网上营业厅等线上渠道办理业务。
二、各市分公司联系方式
以下为部分城市分公司的营业厅联系电话：
- 包头市：友谊大街营业厅（0472-5119178）
- 呼和浩特市：呼伦北路营业厅（0471-3334401）、兴安北路营业厅（0471-6633067）、南二环路营业厅（15124702627）
- 鄂尔多斯市：林荫路营业厅（0477-8103886）
三、故障报修与投诉监督
广电网络提供以下专项服务电话：
- 24小时故障报修：8293240、8293224
- 服务监督：8293244、7992788（工作日受理投诉建议）
四、其他官方联系方式
若需邮件或官网支持，可选择以下方式：
- 官网：访问 www.96066.com 查询业务或提交表单
- 商务合作邮箱：mayan119@163.com（需注明具体需求）
五、服务时间与注意事项
建议优先拨打全区热线96066或本地营业厅电话，非紧急问题可通过线上渠道处理。报修电话支持全天响应，其他电话通常在工作时间（8:30-17:30）接听。前往营业厅前，建议提前致电确认营业时间。
内蒙古广电网络通过电话、线上平台及线下网点构建了多维服务体系，用户可根据需求选择最便捷的渠道。建议保存常用号码，以便快速解决网络问题。
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