统一客服热线及线上服务入口
内蒙古广电网络全区统一客服热线为96066,该号码支持宽带报障、业务咨询等基础服务。线上服务入口包括:
- 微信公众号:关注「内蒙古广电网络」(微信号:imbtvn96066)办理业务
- 网上营业厅:访问https://wsyyt.96066.com/
- 支付宝/微信城市服务:通过生活缴费栏目办理
主要营业网点联系方式
- 包头友谊大街营业厅:0472-5119178(友谊大街与白云鄂博路交汇东)
- 呼和浩特兴安北路营业厅:0471-6633067(新城区)
- 呼伦北路营业厅:0471-3334401(新城区)
广告投诉举报渠道
广播电视和网络视听广告违规问题可拨打0471-4590091(工作日9:00-17:00)或发送邮件至gbdsggts@126.com,需附相关证据材料。
自助缴费方式指南
- 微信公众号绑定智能卡号在线支付
- 4K机顶盒通过遥控器操作电视缴费
- 扫描电视屏幕二维码完成微信支付
其他服务渠道说明
各盟市分公司联系方式可通过官网「服务支持」板块查询,例如鄂尔多斯林荫路营业厅电话0477-3985040。新城区营业厅最新联系方式为0476-5950143。
通过整合电话热线、实体网点、线上平台三大服务渠道,用户可根据需求选择最便捷的沟通方式。建议优先使用96066客服热线和线上服务渠道处理常规业务,特殊问题可前往属地营业厅办理。
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