一、网络连接检查
首先确认宽带网络连接正常：
- 检查光猫信号灯状态（正常应为绿色常亮）
- 使用网线直接连接电脑测试
- 访问国内网站验证基础网络功能
二、路由器配置
通过192.168.1.1进入管理界面：
- WAN口设置选择PPPoE拨号
- 输入联通提供的宽带账号密码
- 开启NAT和UPnP功能
三、DNS设置
建议修改默认DNS服务器：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
四、防火墙设置
在安全设置中：
- 暂时关闭防火墙测试连通性
- 创建放行规则允许80/443端口
- 启用IPv6协议支持
五、联系客服协助
如遇特殊限制：
- 拨打10010转技术支持
- 提供错误代码截图
- 申请国际带宽加速服务
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