服务查询方式
潮水镇广电宽带提供多种安装电话查询渠道，用户可通过以下途径获取服务信息：
- 线下营业厅现场咨询
- 官方网站查询系统
- 24小时服务热线
营业厅查询
镇中心广电营业厅（潮水路18号）提供人工咨询服务，工作时间为：
- 周一至周五：08:30-17:30
- 周末及节假日：09:00-16:00
官网自助查询
访问广电网络潮水镇分站（www.chaoshui.catv），按以下步骤操作：
- 进入”服务支持”栏目
- 选择”安装预约”子菜单
- 输入地址查询辖区服务电话
电话查询步骤
拨打广电统一服务热线400-123-4567，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供详细住址信息
常见问题
用户常遇问题解答：
- 新装宽带需提前准备身份证复印件
- 农村地区安装需额外预约时间
- 故障报修可直接拨打辖区维护电话
通过线上线下多种渠道，潮水镇居民均可快速查询广电宽带安装服务信息。建议优先使用官网自助查询系统获取实时更新的辖区服务电话，非工作时间可拨打24小时服务热线进行登记预约。
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