办理条件准备
办理移动光宽带需准备以下材料:
- 有效身份证件原件
- 本地居住证明(房产证/租房合同)
- 银行卡/移动支付账户
线上办理流程
- 登录中国移动官方网站
- 选择”宽带业务”服务专区
- 输入地址验证光纤覆盖
- 选择宽带套餐并提交订单
- 等待工作人员上门安装
线下办理方式
携带证件前往移动营业厅,工作人员将协助完成:
- 现场覆盖查询
- 套餐方案推荐
- 装机时间预约
覆盖查询方法
查询光纤覆盖的三种途径:
- 拨打10086客服热线
- 通过移动官网输入地址查询
- 使用”中国移动”APP扫描户号
套餐选择建议
根据使用需求选择套餐:
- 基础版(300M):适合单人用户
- 家庭版(1000M):支持多设备连接
- 游戏专享版:低延迟优化
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