一、激活前准备
在激活电信海星卡前,请确保:
- 已通过正规渠道完成SIM卡实名认证
- 设备支持电信4G/5G网络频段
- 保持手机电量充足
二、在线激活步骤
- 访问电信营业厅APP,进入「号卡激活」页面
- 输入卡面印制的19位ICCID号码
- 完成人脸识别验证
- 设置服务密码(6位数字)
三、套餐选择指南
套餐名称 | 流量额度 | 有效期 |
---|---|---|
星享基础包 | 30GB | 30天 |
星耀畅玩包 | 100GB | 90天 |
四、流量使用查询
可通过以下方式查询剩余流量:
- 发送短信「CXLL」至10001
- 登录中国电信网上营业厅
- 使用官方APP实时监控
五、常见问题处理
若激活失败,建议尝试:
- 检查网络连接状态
- 确认输入信息无误差
- 重启设备后重试
通过以上步骤即可顺利完成海星卡激活与使用,建议定期关注官方渠道获取最新套餐信息。如遇复杂问题,可拨打10000号转人工服务咨询。
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