硬件连接与设备状态异常
USB接口供电不足可能导致360随身WiFi无法正常工作。建议优先尝试将设备插入电脑主板自带的USB接口（尤其是后置接口），避免使用延长线或前置接口。设备过热时可能触发保护机制停止发射信号，可暂停使用10分钟后重新插入。
软件设置冲突
安全软件与系统防火墙是常见干扰源，需执行以下操作：
- 关闭360安全卫士的ARP防火墙（木马防火墙→入口防御）
- 在Windows防火墙允许列表中添加360AP.exe程序
- 暂时禁用其他安全软件（如腾讯电脑管家）
部分用户反馈关闭Windows系统防火墙可立即恢复信号发射功能。
信号干扰与覆盖范围
2.4GHz频段易受以下因素干扰：
- 微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源
- 混凝土墙体等物理阻隔物
- 同一环境存在多个WiFi路由器
建议将随身WiFi放置在距手机3米范围内，避开金属物体遮挡。若信号强度显示微弱，尝试调整设备朝向或使用USB延长线改变位置。
系统服务未正常启动
按下Win+R输入services.msc，检查以下服务状态：
- WLAN AutoConfig（自动启动）
- Wired AutoConfig（手动启动）
右键选择「启动」并设置启动类型为「自动」可解决80%以上的服务相关故障。
驱动程序问题
驱动异常表现为设备管理器出现黄色感叹号，需执行：
- 访问360官网下载最新版驱动
- 完全卸载旧驱动后重新安装
- 重启计算机并重新插入设备
部分Windows更新会导致驱动不兼容，建议关闭系统自动更新后重试。
设备硬件故障
当设备指示灯异常（持续闪烁/不亮）时：
- 检查USB接口是否氧化变形
- 在不同计算机上测试设备响应
- 联系售后检测天线模块
超过2年的设备建议考虑更换，芯片组老化会降低信号稳定性。
手机无法检测360随身WiFi信号主要涉及硬件连接、软件冲突、信号环境三类因素。建议按「检查物理连接→关闭防火墙→更新驱动→验证服务状态」的优先级排查，85%的故障可通过软件设置调整解决。若持续无信号且多设备均无法识别，需考虑硬件更换。
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