硬件问题排查
若360随身WiFi指示灯未亮起，请检查USB接口是否松动或供电不足。尝试更换电脑USB端口或使用独立电源适配器。
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 设备发热异常 | 暂停使用并冷却 |
| 无法识别设备 | 更换数据线测试 |
软件设置错误
请确认以下设置是否正确：
- 手机端关闭飞行模式
- WiFi名称不含特殊字符
- 密码输入与电脑端设置完全一致
网络信号冲突
多频段干扰可能导致连接失败，建议按以下步骤操作：
- 将随身WiFi切换至5GHz频段
- 远离微波炉等干扰源
- 重启路由器消除IP冲突
驱动或固件问题
访问360官网下载最新驱动程序，升级步骤包括：
- 卸载旧版本驱动
- 安装时关闭杀毒软件
- 完成固件在线更新
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