营业厅地址与营业时间
澄海区广电宽带业务可通过线下营业厅办理，主要服务网点包括：
- 澄华路营业厅：澄华路28号，营业时间8:30-18:30（周末正常办公）
- 凤翔路旗舰店：凤翔路广电大厦1楼，营业时间9:00-20:00
电话客服咨询方式
拨打广电网络官方服务热线获取套餐信息：
- 24小时服务热线：0754-8888XXXX
- 业务专线：400-800-XXXX（按语音提示选择宽带业务）
线上办理渠道说明
通过官方数字化平台可自助办理：
- 官方网站：登录www.gdwl-chenghai.com，进入「宽带办理」专区
- 微信公众号：关注「澄海广电服务号」，点击菜单栏「在线办理」
社区服务点分布
在以下社区便民中心设有代办窗口：
- 广益街道党群服务中心
- 澄华街道智慧服务站
- 凤翔街道数字服务驿站
澄海区广电宽带业务已形成线上线下融合服务体系，用户可通过实体网点、电话咨询、线上平台等多种方式获取套餐信息并办理业务，建议优先选择官方微信公众号进行在线咨询以节省时间。
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