联通宽带如何迁移到新地址?

本文详细说明联通宽带迁移的全流程,涵盖材料准备、线上预约、设备处理、新址安装等环节,提供分步操作指南和注意事项,帮助用户顺利完成宽带迁移。

准备迁移材料

迁移前需准备好户主身份证原件、宽带账号信息及新地址的详细安装位置说明。若为他人代办,还需提供授权委托书。

必备材料清单
  • 身份证件原件及复印件
  • 原宽带合同编号
  • 新地址房产证明/租赁合同

在线预约流程

通过联通营业厅APP完成迁移申请:

  1. 登录后进入「宽带服务」专区
  2. 选择「移机业务」并填写新地址
  3. 提交证件电子版并支付移机费
  4. 预约工程师上门时间

设备处理方式

原光猫设备需完整保留,建议提前打包做好防震处理。光纤线缆请勿自行拆卸,由专业工程师进行迁移处理。

新地址安装流程

工程师将完成光纤接入、设备调试和网络测试,用户需现场确认以下事项:

  • 光信号指示灯状态正常
  • 网速测试达标
  • IPTV等增值服务正常使用

注意事项说明

迁移前后需保持手机畅通接收短信通知,新地址需具备联通网络覆盖。迁移期间可能出现最长6小时的服务中断,建议避开用网高峰期办理。

通过线上预约与线下配合,联通宽带迁移可快速完成。建议提前3个工作日申请,并保留原设备完整以确保迁移顺利。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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