迁移申请条件
用户需确保新地址位于联通宽带覆盖范围内,且原账户无欠费记录。迁移服务适用于个人和单位客户,需提供有效的身份证明与新地址凭证。
申请方式说明
可通过以下渠道提交迁移申请:
- 联通营业厅现场办理
- 拨打10010客服热线
- 中国联通手机APP在线申请
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带账号信息
- 设备押金单(如有)
迁移费用说明
标准迁移服务费为100元,特殊场景(如跨区域迁移)可能产生额外费用。光猫等设备损坏需照价赔偿。
迁移流程步骤
- 提交迁移申请并预约时间
- 工程师上门拆卸设备
- 新地址安装调试
- 现场网络测试验收
注意事项提醒
- 迁移期间可能中断网络1-3个工作日
- 保留原光纤终端设备完整性
- 提前备份重要网络设置
通过规范流程办理联通宽带迁移,可确保网络服务无缝衔接。建议提前7个工作日申请,并保持联系电话畅通以便接收服务通知。
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