迁移前准备
确认新住址是否在联通宽带覆盖范围内，可通过官网或客服热线查询。准备以下材料：
- 原宽带账号及身份证件
- 新住址房产证明或租赁合同
- 联系方式（手机号码）
申请迁移方式
选择以下任意一种申请渠道：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 通过联通手机营业厅APP提交移机申请
- 前往线下营业厅办理业务
新地址安装流程
工程师将在预约时间上门完成以下操作：
- 核验用户身份及新住址信息
- 拆除原有宽带设备
- 新地址布线及光猫调试
- 网络连通性测试
注意事项
为确保迁移顺利，请注意：
- 提前3个工作日申请
- 保留原宽带设备完整
- 新住址需预留光纤接入点位
- 迁移期间可能出现短暂断网
费用说明
标准移机费为100元，部分地区优惠政策：
| 用户类型 | 费用 |
|---|---|
| 合约期内用户 | 免费 |
| 网龄5年以上 | 半价 |
通过提前准备材料、选择合适的申请渠道并配合工程师安装，可高效完成宽带迁移。建议迁移前备份网络设置，迁移后测试网速是否达标，如有问题及时联系客服处理。
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