方法一：通过客服电话找回
拨打澄迈广电宽带客服热线96335，根据语音提示选择「密码找回」服务。需准备以下信息：
- 开户人身份证号码
- 宽带账号绑定的手机号
- 最近一次缴费凭证（可选）
方法二：线下营业厅办理
携带身份证原件前往澄迈广电营业厅，在自助服务终端或人工柜台完成验证：
- 在取号机选择「密码重置」业务
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 通过人脸识别验证身份
方法三：使用官方APP自助找回
登录「澄迈广电服务」APP，按步骤操作：
- 点击首页「账号管理」入口
- 选择「忘记密码」选项
- 输入短信验证码后设置新密码
重置密码注意事项
密码设置需符合安全规范：
- 8-16位字符组合（字母+数字）
- 不建议使用连续或重复字符
- 修改后需重启光猫生效
| 方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 电话找回 | 即时生效 |
| 营业厅办理 | 15分钟 |
| APP自助 | 5分钟 |
结论：建议优先使用官方APP自助服务，若证件信息变更需选择线下办理。定期记录密码或启用生物识别功能可避免重复操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1052924.html
