官方渠道查询维修电话
澄迈广电网络宽带的官方维修电话可通过以下方式获取：
- 拨打客服热线：96933（全省统一服务热线）
- 登录澄迈广电官网，在“服务支持”栏目查找联系方式
- 查看宽带安装合同或缴费单据上的专属服务号码
第三方平台查询方式
若无法通过官方渠道获取信息，可通过以下第三方平台查询：
- 关注“澄迈广电”微信公众号，发送“维修电话”获取自动回复
- 在“椰城市民云”APP便民服务板块搜索“广电维修”
维修服务流程说明
报修时建议按以下流程操作：
- 记录故障现象（如错误代码、断网时间）
- 拨打维修电话并提供用户账号信息
- 配合技术人员远程或上门检测
常见问题与注意事项
用户需注意：
- 非官方号码可能存在诈骗风险
- 高峰期电话占线时可尝试在线客服
- 保修期内非人为故障免费维修
结论：澄迈广电用户可通过多渠道获取维修电话，建议优先使用官方服务热线96933，并保存好本地维修站的联系方式以备急需。
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