办理条件
- 当前套餐包含月度固定流量包
- 账户状态正常无欠费
- 当月剩余流量≥1GB
办理步骤
通过官方渠道办理流量结转的流程：
- 登录电信营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量管家」服务
- 点击「结转申请」并提交
结转规则
流量结转需注意以下使用规则：
- 结转流量仅保留1个月
- 次月15日前自动清零
- 不可重复叠加结转
注意事项
办理时需特别注意：
- 定向流量不可结转
- 结转流量不可转赠
- 每月仅可申请1次
查询方式
可通过以下方式查询结转状态：
- 发送短信CXLL至10001
- 拨打客服热线按3号键
- 访问网上营业厅查询
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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