办理流程简介
中国联通提供全程线上宽带办理服务，用户可通过官方渠道完成业务申请、资料提交和套餐选择。整个过程无需线下营业厅办理，安装预约成功后专业工程师将上门服务。
必备材料清单
- 申请人身份证正反面扫描件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
- 电子签名确认书（在线生成）
线上办理步骤
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 选择”宽带新装”服务模块
- 填写地址信息并检测线路覆盖
- 上传电子版申请材料
- 在线签署服务协议
注意事项
建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，老旧小区建议联系在线客服确认线路资源。电子材料需保证清晰可辨，身份证件需在有效期内。
服务确认方式
办理成功后，系统将发送短信确认通知，安装人员会在24小时内联系预约具体上门时间。用户可通过订单号在线查询办理进度。
通过中国联通线上渠道办理宽带业务，用户只需准备基础证件材料即可完成全流程操作。该服务有效节省时间成本，建议提前核实安装地址的网络资源情况以确保顺利办理。
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