安装前准备
在工程师上门前,用户需完成以下准备:
- 确认房屋内已开通光纤接口
- 选择合适的光猫放置位置
- 准备好身份证原件及复印件
标准安装流程
- 预约安装时段(通常为2小时内)
- 工程师检测入户光纤质量
- 安装光猫并调试网络
- 完成测速验收(10-30分钟)
时间影响因素
场景 | 预计耗时 |
---|---|
普通住宅(已预埋光纤) | 40-60分钟 |
新建小区(需布线) | 2-3小时 |
复式/别墅 | 3-5小时 |
注意事项
为缩短安装时间建议:
- 提前清理设备安装区域
- 保持联系电话畅通
- 确认物业允许施工时间
常见问题
Q:周末安装会延长时间吗?
A:周末工程师工作量较大,建议选择工作日上午优先安排
标准安装通常在2小时内完成,复杂场景可能需要半天时间。通过提前准备和有效沟通,可显著提升安装效率。
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