驱动或软件问题
当计算机端的360随身WiFi驱动未正确安装时,可能导致创建的无线网络无法正常分配IP地址。建议按以下步骤排查:
- 检查设备管理器中的驱动状态
- 重新安装最新版驱动程序
- 重启计算机后尝试重新创建热点
网络配置错误
手机获取到无效的IP地址会导致网络连接异常,常见表现包括:
- 显示已连接但无法访问互联网
- DNS解析失败
- IP地址冲突警告
项目 | 正常值 |
---|---|
IP地址 | 192.168.0.x |
子网掩码 | 255.255.255.0 |
硬件兼容性问题
部分手机型号可能因无线芯片兼容性导致连接异常,建议:
- 检查手机系统版本是否最新
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
- 测试其他设备连接状态
防火墙阻止连接
安全软件可能误判随身WiFi网络为公共网络,建议在防火墙设置中将网络类型设置为「专用」。
路由器设置冲突
当计算机同时连接有线网络时,需确保:
- 网络共享设置已正确开启
- 无其他DHCP服务器干扰
- IP地址段未与其他网络重叠
通过系统排查驱动状态、网络配置、硬件兼容性等关键环节,大多数连接问题可自行解决。若仍无法排除故障,建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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