驱动与软件配置问题
当360随身WiFi插入电脑后未正确安装驱动程序时，设备管理器可能显示异常状态（如黄色感叹号）。此时需要访问官网下载最新驱动并重新安装。部分精简版系统可能缺失关键服务组件，导致无法正常创建无线热点。
网络共享设置异常
电脑端需确保已开启网络共享功能，可通过以下步骤检查：
- 确认电脑本身可正常访问互联网
- 右键点击活动网络连接，选择”属性”-“共享”选项卡
- 勾选”允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”
系统服务与兼容性限制
以下系统环境可能引发连接异常：
- Windows Server 2003/2008等服务器系统
- MacOS或Linux操作系统
- 网吧定制版或Ghost精简系统
防火墙或安全软件拦截
360安全卫士等防护软件的ARP防火墙可能阻止网络共享，建议临时关闭相关防护模块。部分企业网络会限制WiFi热点创建，需联系网络管理员解除限制。
硬件故障与环境干扰
频繁插拔可能导致USB接口接触不良，建议更换电脑USB端口测试。当设备过热时可能出现信号中断，可尝试暂停使用10分钟后再连接。
多数连接问题可通过驱动更新、网络共享重置和防火墙设置调整解决。若排除软件问题仍无法使用，建议联系官方售后检测硬件状态。
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