1. 网络信号问题
当手机显示已连接随身WiFi却无法上网时，首先应检查信号强度。设备可能因物理障碍或电磁干扰导致信号衰减，表现为满格信号却无法传输数据。建议移动至开阔区域，或尝试调整设备天线方向。
特殊场景解决方案：
- 重启设备恢复网络模块
- 切换运营商网络（支持双网设备）
2. 设备设置错误
错误的SSID配置或密码验证失败会导致虚假连接状态。需通过管理后台验证：
- 登录设备管理APP（如FlyStream）
- 核对SSID与密码匹配性
- 检查DHCP服务是否开启
恢复出厂设置可解决90%的配置错误问题，但会清除个性化设置。
3. 账户状态异常
流量耗尽或套餐过期是常见隐形故障源，特征表现为：
- 网页跳转至运营商提示页
- 管理APP显示0MB剩余流量
建议设置流量预警功能，双网设备可自动切换备用网络避免断网。
4. 硬件设备故障
主板损坏率约3%-5%，常见故障表现为：
| 症状 | 可能原因 |
|---|---|
| 持续红灯 | 电源模块故障 |
| 间歇断连 | 射频芯片虚焊 |
建议通过设备自检功能初步诊断，保修期内优先联系官方售后。
5. 区域使用限制
运营商对边境地区实行网络管制，包括：
- 云南、新疆、西藏全境
- 沿海经济特区部分区域
使用前需确认设备支持漫游区域，违规使用可能导致永久封卡。
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