一、申请资格确认
个人申请需年满16周岁并持有有效身份证件，企业用户需具备工商营业执照且注册地址与申请地一致。特别注意广电号码暂不开放跨省办理，申请人需确保收货地址与号段归属省份相同。
二、办理渠道选择
- 线上渠道：广电营业厅小程序/官网
- 线下网点：广电自营营业厅或授权代理点
线上办理可实时查看可选号码资源，建议优先通过中国广电营业厅微信小程序操作，该平台支持号码预占功能。
三、材料准备清单
- 个人用户：身份证正反面扫描件
- 企业用户：营业执照副本+法人身份证
- 实名认证：需准备本人银行卡或支付宝认证
特别注意港澳台居民需提供居住证明原件，企业用户还需加盖公章的申请表。
四、线上办理流程
- 登录广电营业厅小程序
- 选择归属地并浏览号段资源
- 完成实名认证与活体检测
- 选择合约套餐并电子签名
号码选择时建议避开19:00-21:00高峰期，系统每小时更新一次号池资源。
五、线下办理须知
- 需提前预约办理时段
- 企业用户须法人亲自到场
- 支持现金/刷卡/移动支付
现场办理将同步完成SIM卡激活，但号码资源选择范围可能小于线上渠道。
六、审核激活规范
| 用户类型 | 审核时效 |
|---|---|
| 个人用户 | 2-6小时 |
| 企业用户 | 1-3工作日 |
收到实体卡后需在72小时内通过小程序完成激活，逾期未激活将自动回收号码资源。
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