什么是SIM卡锁定？
当连续多次输入错误的PIN码时，SIM卡会自动锁定以保护用户数据安全，此时需通过PUK码进行解锁。
锁定常见原因
- 连续3次输入错误PIN码
- 设备自动重置导致PIN码失效
- SIM卡物理损坏影响识别
解锁步骤
- 在设备提示界面输入PUK码
- 设置新的PIN码（4-8位数字）
- 确认新PIN码并重启设备
PUK码获取途径
- 运营商官方APP「安全中心」查询
- 拨打客服热线验证身份后获取
- 实体SIM卡套上的印刷信息
- 营业厅柜台办理（需携带身份证）
预防措施
建议开启设备自动备份功能，避免使用简单数字组合作为PIN码，并将PUK码存储在安全位置。
常见问题解答
| 运营商 | 最大尝试次数 |
|---|---|
| 中国移动 | 10次 |
| 中国联通 | 8次 |
| 中国电信 | 10次 |
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