一、缴费方式概览
联通宽带用户可通过以下线上渠道完成费用缴纳:
- 中国联通手机营业厅APP
- 微信公众号「中国联通」
- 支付宝生活号
- 网上银行/第三方支付平台
二、微信公众号缴费
操作流程:
- 关注「中国联通」官方公众号
- 绑定宽带账号(需户主身份证号)
- 选择菜单「服务-宽带缴费」
- 验证手机验证码完成支付
三、手机营业厅操作
APP缴费步骤:
- 登录后进入「服务-缴费」模块
- 选择宽带产品类型
- 输入缴费金额并选择支付方式
- 获取动态密码确认交易
四、支付宝服务窗
通过支付宝「生活缴费」功能:
- 定位所在城市
- 选择「宽带-中国联通」分类
- 输入10位宽带账号
- 支持余额宝/花呗等多种支付方式
五、常见问题解答
高频疑问解答:
- 缴费后未到账?
- 建议等待5分钟后刷新,或联系95015查询
- 忘记宽带账号?
- 可通过户主身份证到营业厅查询
线上缴费渠道提供7×24小时服务,支持微信支付、支付宝、银联等多种支付方式。建议用户绑定自动续费功能,避免宽带欠费断网。如遇系统故障,请及时通过在线客服报备。
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