一、转移前的准备工作
在转移宽带前，需确认以下事项：
- 检查当前联通宽带的合约状态，是否存在未到期的违约金条款
- 记录原宽带的账号信息、绑定的固话或IPTV服务
- 准备身份证件、开户人信息及设备（光猫、机顶盒等）
二、联系联通客服取消服务
拨打联通客服热线10010申请宽带注销，操作流程如下：
- 提供开户人身份信息验证
- 确认注销生效时间（通常需提前3-5个工作日）
- 获取设备归还地址及退费结算说明
三、预约移动宽带安装服务
通过移动营业厅、10086热线或官方APP提交申请：
| 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|
| 300M | 24个月 | 68元 |
| 500M | 12个月 | 88元 |
四、设备归还与费用结算
完成服务转移后需注意：
- 在15个工作日内归还联通光猫等设备
- 核对最终账单中的预存款、违约金等费用
- 保留业务受理单直至收到退款
五、新网络调试与验证
移动工程师上门安装时，应重点验证：
- 宽带测速是否达到合约标准
- 路由器与智能设备的兼容性
- IPTV（如有）的直播与点播功能
宽带转移涉及多环节衔接，建议保留至少3天服务重叠期以确保网络连续性。提前核对合约条款可避免额外支出，选择移动宽带时可优先考虑携号转网优惠活动。
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