烟台广电宽带怎么样?使用体验如何?

烟台广电宽带以实惠价格和基础网络服务见长,适合日常上网需求。实测带宽达标率较高,但高峰时段稳定性待提升,配套服务响应效率良好,整体性价比处于区域市场中游水平。

网络速度与稳定性

烟台广电宽带的基础套餐提供100M-500M不同带宽选择,实测下载速度可达标称值的85%以上。但在晚高峰时段可能出现:

烟台广电宽带怎么样?使用体验如何?

  • 视频加载延迟增加
  • 多设备同时在线时ping值波动
  • 特殊天气信号衰减

价格与套餐对比

主流套餐资费较三大运营商低15%-30%,其中包含:

  1. 基础宽带+电视捆绑套餐
  2. 企业专线定制服务
  3. 季节性促销特惠包
2023年资费对比表

客户服务体验

24小时客服热线平均响应时间3分15秒,服务渠道包括:

  • 微信公众号在线报修
  • 营业厅现场处理
  • 社区网格员上门

安装与维护流程

新装用户平均等待时长48小时,具体流程为:

  1. 预约勘测
  2. 光缆布放
  3. 设备调试

总结评价

作为区域性宽带服务商,烟台广电在价格方面优势明显,适合预算有限的中轻度网络用户。但在网络质量稳定性与高端服务方面仍有提升空间。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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