广电宽带服务电话查询方式
- 登录烟台广电网络官网，在“联系我们”板块获取号码
- 查看宽带安装时提供的纸质服务手册
- 拨打总机号码0535-XXXXXXX后按语音提示转接
服务内容与支持范围
广电宽带客服提供以下服务支持：
- 宽带套餐咨询与变更
- 网络故障报修（24小时响应）
- 费用查询与账单服务
- 预约安装/迁移服务
常见问题解答
问：电话占线时怎么办？
可通过微信公众号“烟台广电服务”提交工单，工作人员将在2小时内联系。
线下营业厅地址查询
用户可通过
输入所在区域，获取最近营业厅的详细地址及营业时间。
注意事项
- 客服热线工作时间为每日8:00-21:00
- 报修时需提前准备宽带账号信息
- 高峰期可能出现线路繁忙，建议错峰联系
结论：通过官网、热线电话、线下网点等多渠道，烟台广电宽带用户可便捷获取所需服务支持。建议保存官方联系方式以备不时之需。
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