调整内容概述
根据最新公告，移动光宽带自2023年第三季度起对续费流程进行优化升级。本次调整主要涉及支付渠道整合和实名认证强化两方面，旨在提升用户操作便捷性与账户安全性。
续费渠道变化
更新后的续费渠道包括：
- 官方APP新增聚合支付入口
- 微信公众号服务菜单改版
- 线下营业厅智能终端设备上线
线上办理步骤
- 登录移动光宽带官方平台
- 进入”我的套餐”服务页面
- 选择续费周期与支付方式
- 完成实名认证校验
注意事项
用户需特别注意：
- 提前完成实名信息补录
- 保留电子发票下载记录
- 关注套餐到期提醒短信
本次流程优化通过技术升级与渠道拓展，实现了续费服务效率提升60%。建议用户优先使用新版线上渠道完成业务办理，享受更优质的服务体验。
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