办理方式
用户可通过以下三种渠道办理广电宽带电话业务：
- 线下营业厅：前往烟台广电各区域服务网点
- 电话预约：拨打客服热线96123转人工服务
- 线上办理：登录烟台广电官方网站在线申请
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月租费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元/月 |
| 家庭版 | 300M | 98元/月 |
| 尊享版 | 500M | 128元/月 |
办理材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用200元起
安装流程
- 提交申请后24小时内回访
- 预约上门安装时间
- 工程师现场调试设备
- 签订服务协议
注意事项
办理时需注意：
- 最低合约期为12个月
- 迁移地址需提前7天报备
- 设备押金在退网时退还
烟台广电提供多种宽带套餐选择，用户可根据需求通过线上线下渠道办理，建议提前准备好相关材料并详细了解套餐细则，享受优质网络服务的同时避免后续纠纷。
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