一、登录烟台广电官网
打开浏览器访问烟台广电官方网站，点击首页导航栏的「在线缴费」入口。建议使用Chrome或Edge等主流浏览器，确保页面功能正常加载。
二、注册/登录账号
若已注册用户，直接输入手机号和密码登录。新用户需点击「立即注册」，按步骤完成：
- 填写手机号并获取验证码
- 设置6-20位登录密码
- 绑定宽带账号（可选）
三、选择宽带缴费服务
登录后进入「个人中心」，在服务列表中选择「宽带缴费」。系统将自动关联已绑定的宽带账号，若未绑定需手动输入10位宽带账户编号。
四、输入缴费信息
核对账户信息后，选择缴费金额：
- 按月缴费：标准套餐费用
- 预存充值：自定义金额（最低50元）
五、支付方式选择
支持以下支付渠道：
- 微信支付
- 支付宝
- 银联在线
支付成功后系统将实时更新账户余额，5分钟内恢复网络服务。
六、查询缴费记录
在「交易记录」板块可查看：
- 近3年缴费明细
- 电子发票下载
- 账单异常申诉
烟台广电宽带网上缴费流程设计简洁，全程约需3-5分钟完成。通过预存缴费、自动续费等功能可进一步简化操作，建议老年用户使用「亲属账号代缴」服务提升便利性。
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