服务迁移可行性
移动光宽带支持同城范围内的地址迁移服务,用户可通过营业厅或线上渠道申请迁移。跨城市迁移需重新办理入网手续,原套餐优惠可能发生变化。
办理条件要求
迁移业务需满足以下基本条件:
- 目标地址具备移动网络覆盖
- 原账户无欠费记录
- 光猫设备完好无损
迁移办理流程
- 联系客服确认目标地址网络覆盖
- 提交迁移申请及相关证明材料
- 等待技术人员上门安装调试
所需材料清单
办理迁移需准备:
- 有效身份证件原件
- 原宽带开户凭证
- 新地址房产/租赁证明
注意事项说明
迁移过程中可能出现2-5天的服务中断,建议提前做好网络使用安排。迁移后原固定IP地址将变更,企业用户需特别注意相关配置调整。
移动光宽带支持同城地址迁移,用户通过标准流程即可完成服务转移。建议提前确认目标地址网络覆盖情况,并预留充足时间处理迁移手续,以确保网络服务的连续性。
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