一、为什么安装宽带需要拍照?
联通宽带安装过程中要求拍摄以下三类照片:入户线路走向、设备安装位置及完工效果。主要基于以下原因:
- 工程验收备案:留存施工质量证明
- 纠纷预防:明确安装位置权责
- 售后服务:便于后续维护定位
二、用户隐私泄露风险如何防范?
联通通过三重机制保障用户隐私安全:
- 影像数据加密存储:上传至专用安全云平台
- 权限分级管理:仅限安装及售后人员调阅
- 定期清理规则:非必要影像6个月自动删除
三、用户可采取的隐私保护措施
用户可在安装过程中:
- 要求说明拍摄具体用途
- 监督拍摄范围(避免无关区域入镜)
- 通过10010热线申请影像复查
四、法律法规的合规性依据
根据《网络安全法》第41条及《个人信息保护法》规定:
法规条款 | 具体要求 |
---|---|
GB/T 35273-2020 | 生物识别信息单独存储 |
电信条例第62条 | 运维数据最小化收集 |
宽带安装拍照是保障服务质量的重要环节,通过技术加密与制度管控的双重保护,用户隐私权益可得到有效维护。建议用户在配合安装时主动了解影像使用规则,共同构建安全的网络服务环境。
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