一、栖霞广电宽带办理流程
办理栖霞广电宽带可通过以下步骤完成：
- 登录山东广电网络官网或“山东有线”APP查询套餐
- 携带身份证件前往栖霞市广电营业厅（详细地址见第四部分）
- 选择宽带套餐并签署服务协议
- 等待工作人员上门安装调试
二、办理所需材料
用户需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同（非户籍人员）
- 预存费用（具体金额根据套餐确定）
三、套餐资费说明
当前主推套餐包含：
- 基础版：50M宽带+有线电视，698元/年
- 畅享版：100M宽带+4K电视，888元/年
- 全家福套餐：200M宽带+3个手机号，1288元/年
四、服务电话与营业厅地址
官方服务热线：0535-5212345（24小时咨询）
栖霞主营业厅：文化路172号广电大厦1楼
业务办理时间：周一至周日 8:30-17:30
五、常见问题解答
- Q：安装需要多长时间？
A：申请后48小时内完成安装 - Q：能否迁移宽带？
A：可拨打服务热线预约迁移服务 - Q：故障报修响应时间？
A：城区2小时内响应，乡镇4小时内
结论：栖霞广电宽带提供多种套餐选择，用户可通过线上查询或线下营业厅办理，建议提前致电服务热线确认最新资费政策。安装及售后服务网络覆盖全市，是家庭网络娱乐的可靠选择。
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