迁移前准备材料
办理移动光宽带迁移业务时，需提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同或业务受理单
- 新装机地址的房产证明（或租赁合同）
- 光猫设备（需现场归还检测）
线上申请流程
- 登录移动营业厅APP
- 进入「宽带服务」-「迁移申请」
- 上传身份证及地址证明材料
- 选择预约安装时间
- 提交等待短信确认
线下办理步骤
若选择线下办理，需按以下流程操作：
- 携带材料至最近营业厅
- 填写《宽带迁移申请表》
- 缴纳迁移服务费（部分套餐可减免）
- 领取新地址设备安装单
注意事项
- 迁移期间原宽带服务将中断8-24小时
- 新地址需提前完成光纤入户检测
- 保留原宽带账号可延续套餐优惠
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 100元 |
| 光纤改造费 | 200元 |
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