一、硬件或设备故障导致红灯常亮
长期使用可能导致设备过热或硬件老化，从而触发红灯报警。根据用户反馈，新讯随身WiFi在未激活套餐时可能出现持续红灯现象，这与设备内部模块未正常初始化有关。建议检查设备是否出现明显发热，若存在物理损伤或使用超过2年，需联系商家更换设备。
二、未完成实名认证或认证异常
国家规定所有网络设备需完成实名认证，新讯设备首次使用必须完成认证流程。常见问题包括：
- 未上传有效身份证件或认证信息不符
- 认证成功后未重新插拔设备
- 系统延迟导致认证状态未更新
三、网络信号接收受阻
信号指示灯持续红色可能反映以下环境问题：
- 所处位置基站覆盖较弱（如地下室/封闭房间）
- 设备与金属物体距离过近造成信号屏蔽
- 天气因素影响电磁波传输
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 红灯持续亮 | 移至窗口/高处 |
| 红灯间歇闪烁 | 检查SIM卡槽接触 |
四、账户状态异常
服务中断常见于两种场景：
- 套餐到期未续费导致服务暂停
- 运营商系统延迟导致已缴费未激活
五、设备启动与初始化问题
新设备首次启动时，红灯常亮属于正常初始化过程，但若超过40秒仍未转绿灯则可能存在问题。建议操作流程：
- 保持设备通电至少3分钟
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 确认固件是否为最新版本
新讯随身WiFi红灯常亮多由硬件故障、认证异常或信号问题引发，建议优先检查实名认证状态和设备物理状态。若问题持续超过24小时，应及时联系商家进行设备检测或服务查询。
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