一、联通宽带安装会赠送光猫吗?
中国联通在多数宽带套餐中会免费提供光猫设备,用户无需单独购买。具体政策如下:
- 新装宽带用户:通常可免费获得光猫使用权(设备所有权归联通)
- 升级套餐用户:部分高带宽套餐可申请更换新型号光猫
- 特殊活动期间:可能推出”预存话费送光猫”等优惠
二、如何申请联通宽带安装服务?
申请联通宽带安装可通过以下三种方式:
- 线上申请:登录联通官网或APP,选择套餐并提交安装地址
- 电话预约:拨打10010客服热线登记办理
- 线下营业厅:携带身份证原件到就近网点办理
三、光猫使用注意事项
用户需注意以下使用规范:
- 设备故障可拨打10010报修
- 退订宽带时需返还光猫设备
- 避免自行拆卸或改装设备
四、常见问题解答
Q:光猫需要支付押金吗?
A:标准套餐用户无需押金,特殊设备可能需要预存费用。
Q:安装后网速不达标怎么办?
A:可要求技术人员现场检测调试。
联通宽带安装普遍提供免费光猫设备,用户通过官方渠道申请即可享受一站式服务。建议办理前确认套餐细则,安装后保留好设备相关凭证。
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